Точка опоры для вашего бизнесаКаталог
Товары, характеристики, категории и изображения.
Интеграции 1С для вашего бизнеса
Интеграция 1С с сайтом и интернет-магазином
Витрина и учёт работают вместе
Каталог, цены, остатки и заказы связываем с вашей 1С.
Согласуем
состав обмена
состав обмена
Проверим
на ваших данных
на ваших данных
Обучим
команду
команду
Что синхронизируем
Цены
Прайс-листы и согласованные правила ценообразования.
Остатки
Склады, доступность товаров и резервирование.
Заказы
Состав заказа, оплаты, доставка и статусы.
Как работает обмен
1С
Источник товаров, цен и остатков.
Каталог сайта
Покупатель видит данные на витрине.
Заказ покупателя
Заказ оформляется в интернет-магазине.
Учёт в 1С
Обрабатываем заказ по вашим правилам.
На что обращаем внимание
Источник данных
Определяем, где создаются и изменяются данные.
Проверка изменений
Проверяем обновления товаров, цен и заказов.
Обработка ошибок
Настраиваем журналирование и повтор передачи.
Способ обмена зависит от платформы сайта и конфигурации 1С. Подберём вариант после анализа вашей задачи.
Этапы интеграции
Аудит
Изучаем процессы, задачи и доступные способы подключения.
Согласование
Фиксируем состав данных, правила обмена, сроки и оценку.
Настройка и тест
Настраиваем обмен и проверяем рабочие сценарии на ваших данных.
Запуск и поддержка
Обучаем команду и согласуем дальнейшее сопровождение.
Стоимость — после оценки задачи
Стоимость зависит от состава данных, сложности обмена и конфигурации 1С. Объём работ и оценку согласуем до настройки.
Подробнее: состав работ, условия и стоимость
Проблемы
Что обычно ломается без обмена
Найдите свой случай — с большинством из них мы уже работали.
-
Каталог обновляется вручную
Новый товар заводится дважды: в 1С и на сайте. Расхождения появляются на первой же неделе.
-
Заказы переносит менеджер
С сайта в базу руками. Ошибки в позициях, потерянные заказы, невозможность посчитать реальную конверсию.
-
Покупатель видит неверное наличие
Заказал то, чего нет. Отмена заказа, возврат денег, испорченный отзыв.
-
Клиент не знает, где его заказ
Статус меняется в 1С, но на сайт не попадает. В итоге вопросы падают на менеджера.
-
Цены и скидки не совпадают
Правила ценообразования настроены в 1С, а на сайте живут своей жизнью.
Как решаем
Что именно настраивается
Обмен собирается из блоков — берём нужные вам, за лишнее не платите.
Из 1С на сайт
- Каталог: разделы, номенклатура, характеристики
- Цены с учётом типов цен и скидок
- Остатки по складам
- Изображения и описания из базы
С сайта в 1С
- Заказы с созданием документов
- Данные покупателей и контрагентов
- Оплаты и статусы платежей
- Возвраты и отмены
С Битриксом работает стандартный протокол обмена, с самописными сайтами и другими CMS обмен строится через API. Второй вариант гибче, но требует участия разработчика сайта — это учитывается в оценке.
Цена
Сколько это стоит
Аудит от 15 000 ₽
Разбираем конфигурацию и схему работы, отдаём план с точной оценкой. Если идём дальше — засчитывается в стоимость проекта.
Базовый обмен от 95 000 ₽
Типовая конфигурация, основной набор данных. Обычно 2–3 недели от старта.
Сопровождение обмена от 18 000 ₽/мес
Следим за изменениями API, чиним до остановки обмена, дорабатываем по мере роста.
От чего зависит цена. Типовая у вас конфигурация или доработанная, сколько складов и схем работы, нужна ли маркировка, объём ассортимента, подключаются ли другие системы одним проектом. Точную сумму называем после аудита и фиксируем в договоре.
Процесс
От заявки до работающего обмена
- 01
Аудит
Смотрим вашу конфигурацию 1С, ассортимент, схему работы и то, как ведётся учёт сейчас. Фиксируем, где именно расходятся данные.
2–3 дня - 02
План и оценка
Описываем, что и в какую сторону будет синхронизироваться, с какой частотой, что делать при конфликтах. Называем срок и стоимость до начала работ.
2 дня - 03
Внедрение
Настраиваем обмен, переносим данные, запускаем на части ассортимента, проверяем на реальных операциях, потом расширяем на всё.
от 2 недель - 04
Поддержка
API внешних систем меняется без предупреждения. Следим за обновлениями, чиним до того, как обмен встанет, и отвечаем за результат.
постоянно
О нас
Почему нам можно доверить базу
Что покрывает гарантия. Три месяца бесплатно исправляем ошибки в том, что сделали сами. Не покрывает: изменения, внесённые другими после нас, обновления платформы и конфигурации от «1С», изменения API внешних систем — это работа сопровождения.
Работаем по договору
Фиксированный объём, срок и стоимость. Закрываем актами. Реквизиты ООО «Точка Опоры» в подвале.
Гарантия на работы
Ошибки в нашей части обмена исправляем бесплатно в течение гарантийного срока.
Доступ по защищённому каналу
Не просим присылать выгрузку базы на почту. Подключаемся к вашему серверу под учётной записью с ограниченными правами.
Вопросы
Что обычно спрашивают
У нас сайт на Битриксе, это проще?
Да, для 1С-Битрикс есть штатный протокол обмена, который покрывает большинство типовых задач. Доработка нужна там, где логика отличается от типовой — сложные цены, несколько складов, своя схема резервирования.
А если сайт самописный?
Работаем через API. Нужен доступ к разработчику сайта или его документация: обмен двусторонний, часть работы всегда на стороне сайта.
Как часто обновляются остатки?
Каталог обычно раз в сутки или по изменению, остатки и цены — каждые 10–30 минут. Частота подбирается под нагрузку сайта и оборачиваемость товара.
Заказы будут падать сразу в 1С?
Да, с созданием нужных документов. Можно настроить и отложенный режим с ручным подтверждением, если по бизнес-процессу так удобнее.
Мы ещё и на маркетплейсах торгуем
Тогда имеет смысл делать общее ядро обмена: сайт и площадки берут остатки из одного источника. Иначе рассинхрон между каналами неизбежен.
Вы работаете по договору?
Да. Фиксированный объём, срок и стоимость, закрываем актами. Реквизиты ООО «Точка Опоры» есть в подвале сайта.
Заявка
Расскажите, что нужно синхронизировать с сайт
Ответим в течение рабочего дня. На первом созвоне сразу скажем, решается ли задача готовым модулем — если да, так и скажем.