Ручной перенос заказов
Сотрудники повторно вводят заказы в учёт.
Интеграции 1С для вашего бизнеса
Продажи на площадке — порядок в учёте
Свяжем товары, остатки, цены и заказы с вашей конфигурацией 1С.
Сотрудники повторно вводят заказы в учёт.
Расхождения между площадкой и базой осложняют продажи.
Продажи, возвраты и комиссии приходится сопоставлять отдельно.
Карточки товаров, артикулы, характеристики и согласованные реквизиты.
Актуальные остатки по согласованным складам и правилам обновления.
Цены и скидки по согласованным правилам.
Состав заказа и доступные данные для отражения в 1С.
Согласованные статусы заказов и информация об обработке.
Данные продаж, комиссий и возвратов в согласованном составе.
Сценарий зависит от схемы FBO, FBS или realFBS и возможностей подключения.
1С
Склад и доставкаСостав обмена зависит от аккаунта, схемы работы площадки, конфигурации 1С и доступных интерфейсов. Маркировку и особенности FBO/FBS проверяем отдельно.
Изучаем процессы, задачи и доступные способы подключения.
Фиксируем состав данных, правила обмена, сроки и оценку.
Настраиваем обмен и проверяем рабочие сценарии на ваших данных.
Обучаем команду и согласуем дальнейшее сопровождение.
Итоговая стоимость зависит от конфигурации, состава обмена и особенностей задачи.
Согласуем вариант подключения под ваши процессы.
Учитываем схему продаж и необходимые сценарии обмена.
Найдите свой случай — с большинством из них мы уже работали.
FBO, FBS и realFBS требуют разной логики учёта. Универсальная выгрузка на всех трёх ломается на первой же партии.
Ozon оперирует отправлениями, а не заказами целиком. Без корректного разбора документы в базе не сходятся с фактом.
Один и тот же товар лежит на складе Ozon и у вас. Без учёта обоих источников продаётся то, чего нет.
Комиссии, эквайринг, логистика и услуги приходят отдельным отчётом. Свести их с реализацией руками — несколько дней в месяц.
Ozon постоянно предлагает участие в акциях с изменением цены. Без обмена решение принимается вслепую.
При FBS на сборку даётся ограниченное время. Если заказ виден в 1С с задержкой, штрафы и падение рейтинга.
Обмен собирается из блоков — берём нужные вам, за лишнее не платите.
При FBO обмен строится вокруг поставок на склад Ozon, при FBS — вокруг ваших остатков и окна сборки, при realFBS вы отвечаете ещё и за доставку. Схему определяем на аудите: от неё зависит и состав работ, и стоимость.
У Ozon, в отличие от Wildberries, есть собственный бесплатный модуль для типовых конфигураций 1С. Начинать стоит с вопроса, хватит ли его.
Как выбрать. Проверка перед покупкой одна для всех — тестовый доступ и свои данные — 20–30 SKU, десяток отправлений с отменами и возвратами, один финансовый отчёт. Где начинаются ручные действия, там модуль не подходит. Поможем провести тест и честно скажем, что вышло.
Разбираем конфигурацию и схему работы, отдаём план с точной оценкой. Если идём дальше — засчитывается в стоимость проекта.
Типовая конфигурация, основной набор данных. Обычно 2–3 недели от старта.
Следим за изменениями API, чиним до остановки обмена, дорабатываем по мере роста.
От чего зависит цена. Типовая у вас конфигурация или доработанная, сколько складов и схем работы, нужна ли маркировка, объём ассортимента, подключаются ли другие системы одним проектом. Точную сумму называем после аудита и фиксируем в договоре.
Смотрим вашу конфигурацию 1С, ассортимент, схему работы и то, как ведётся учёт сейчас. Фиксируем, где именно расходятся данные.
2–3 дняОписываем, что и в какую сторону будет синхронизироваться, с какой частотой, что делать при конфликтах. Называем срок и стоимость до начала работ.
2 дняНастраиваем обмен, переносим данные, запускаем на части ассортимента, проверяем на реальных операциях, потом расширяем на всё.
от 2 недельAPI внешних систем меняется без предупреждения. Следим за обновлениями, чиним до того, как обмен встанет, и отвечаем за результат.
постоянноЧто покрывает гарантия. Три месяца бесплатно исправляем ошибки в том, что сделали сами. Не покрывает: изменения, внесённые другими после нас, обновления платформы и конфигурации от «1С», изменения API внешних систем — это работа сопровождения.
Фиксированный объём, срок и стоимость. Закрываем актами. Реквизиты ООО «Точка Опоры» в подвале.
Ошибки в нашей части обмена исправляем бесплатно в течение гарантийного срока.
Не просим присылать выгрузку базы на почту. Подключаемся к вашему серверу под учётной записью с ограниченными правами.
Да. Это самая трудоёмкая схема: помимо остатков и заказов нужно передавать данные по доставке и трек-номерам. Оценку по ней даём после аудита, она выше базовой.
Дешевле одним. Ядро обмена общее, различаются только модули под API площадок. Если делать по очереди, часть работы придётся повторить.
На сопровождении — мы. Отслеживаем изменения и обновляем обмен заранее. Без договора сопровождения это разовая работа по факту поломки.
Можно настроить правила: например, участвовать, если цена акции не опускает маржу ниже заданного порога. Логика прописывается на этапе плана.
Базовый обмен на типовой конфигурации — обычно 2–3 недели с момента старта. Сложные схемы и доработанные конфигурации дольше, точный срок фиксируем в договоре после аудита.
Да. Фиксированный объём, срок и стоимость, закрываем актами. Реквизиты ООО «Точка Опоры» есть в подвале сайта.
Ответим в течение рабочего дня. На первом созвоне сразу скажем, решается ли задача готовым модулем — если да, так и скажем.